Livraison 

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1-France métropolitaine et Corse

  • LIVRAISON EN POINT RELAIS

Livraison OFFERTE en point relais pour toutes commandes sur EMABLUES.COM (Hors Outlet et SOLDES)Emablues vous livre dans le point relais de votre choix en France métropolitaine.
Délais de livraison :
France : 4 à 5 jours ouvrés*
Corse: 6 à 8 jours ouvrés*

  • COLISSIMO A DOMICILE

Livraison OFFERTE en colissimo suivi à partir de 129€ d’achat en France Métropolitaine sur EMABLUES.COM En dessous de 129€ d’achat les frais de livraison s’élèvent à 8€.
Délais de livraison : 2 jours ouvrés*.

  • OUTLET ET SOLDES

Livraison OFFERTE en point relais à partir de 29€ d’achat. En dessous de 29€ d’achat les frais de livraison en point relais s’élèvent à 3,90€.
Si votre panier contient un article de la catégorie « Soldes, et/ou Outlet » et un article non soldé, la règle des frais de livraison s’appliquera à l’article au prix le plus élevée.

En opération spéciale « Soldes, Blackfriday.. » Prévoir un délai exceptionnel de 72H maximum pour le traitement de votre commande.

2-Europe, Monaco, Andorre, International et Dom TOM

  • Union européenne, Suisse, Monaco, et Andorre

Livraison OFFERTE en point relais à partir de 129€ d’achat. En dessous de 129€ d’achat les frais de livraison s’élèvent à 9,90€.
Livraison en COLISSIMO à domicile OFFERTE à partir de 180€ d’achat. En dessous de 180€ d’achat les frais de livraison s’élèvent à 12€
Délais de livraison : 3 à 8 jours ouvrés*

  • International et Dom Tom

Livraison OFFERTE à partir de 250€ d’achat à l’international.
En dessous de 250€ d’achat les frais de livraison s’élèvent à 29€
Délais de livraison : Variable en fonction du pays

*Délais moyen de livraison (Hors Week-end et Jours fériés sous réserve de conditions climatiques favorables)

Retours

Si un ou des article(s) achetés sur le site EMABLUES.COM ne vous apporterait pas entière satisfaction, une demande de remboursement ou d’avoir est possible dans un délai de 30 jours après réception de votre commande (Hors Soldes/Outlet)
Les articles retournés doivent être conservés dans leur état d’origine, non lavés, non portés et munis de leurs étiquettes et accompagnés du formulaire de retour.
Nous ne faisons pas d’échange standard. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur l’e-shop.
Pour les articles achetés avec les points du programme fidélité seul un avoir est possible.

Le ou les articles retournés dans nos locaux seront remboursés dans un délai de 15 jours maximum après vérification par nos soins.

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Les frais de retour de la commande sont à la charge du client sauf si le retour est dû à une erreur de notre part lors de la préparation de commande (erreur de référence, articles défectueux)
Nous vous conseillons de privilégier le Colissimo Suivi pour le retour de votre commande cela vous permettra de vérifier la bonne réception de vos articles dans nos locaux.

Les retours doivent être effectués à l’adresse ci-dessous :
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117 bd de Sébastopol
75002 Paris

Une fois votre retour enregistré et validé par nos services vous recevrez un email vous informant de votre remboursement mentionnant le ou les articles retournés.Le remboursement sera effectué sur la carte ou le moyen de paiement utilisé lors de la commande 

  • OUTLET ET SOLDES

Les articles achetés pendant les périodes de Soldes, Outlet et Blackfriday ne peuvent être remboursés ou échangés, seul un avoir est possible.
Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande afin d’obtenir un avoir réutilisable sur notre site.
L’avoir sera envoyé par e-mail au client et utilisable pendant une durée de 3 mois sur tout le site EMABLUES.COM

 

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